Новости компании

Если ваш бизнес пришел снимать блогер

2026-08-30 12:42 законодательство защита прав предпринимателю безопасность бизнеса
Сейчас очень часто можно встретить массу роликов, снятых блогерами и журналистами, которые беспрепятственно заходят в салоны красоты, кафе, иные места оказания услуг и ведут съемку. При этом они говорят, что у них «есть такое право» и мешать им не следует. Далее ролики могут выкладываться в сеть и наносить ущерб деловой репутации компании.
В связи с этим владельцы бизнеса жалуются, что на этих блогеров «управы нет» и спрашивают, что можно сделать в таком случае.

Во-первых, следует понимать, что вести съемку в общественном месте (отнесем к этому кафе, ресторан, салон, магазин) допускается, но распространять полученный материал можно только с согласия «участников съемки».

Поэтому следует проинструктировать персонал, что вести себя в случае съемки нужно спокойно, корректно и вежливо, не применяя физической силы к блогеру (это сработает «в плюс» для репутации компании). При этом отвечать на вопросы блогера против своей воли никто не обязан.

Во-вторых, если к вам пришли снимать и представляются журналистами, запросите редакционное удостоверение и запомните о каком СМИ идет речь. Журналист по вашему по требованию должен показывать редакционное удостоверение (ст. 49 Федерального закона от 27.12.1991 № 2124−1 «О средствах массовой информации», далее — Закон о СМИ).

Разработайте и повесьте на видном месте документ под названием: «Правила съемки/ЗАПРЕТ распространения записи съемки без согласия и Предупреждение о привлечении к гражданской и уголовной ответственности», предложите блогеру ознакомиться с ним и проинструктируйте сотрудников, чтобы они ориентировались, о чем следует предупредить ведущего съемку.

Необходимо предупредить, что видео, по которым можно установить личность человека, является биометрическими персональными данными и на их обработку (дальнейшее распространение, например, в сети Интернет) требуется согласие лица, которого снимают (ст. 11 ФЗ от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»).

Кроме того, предупредите, что статьёй 152.1 Гражданского кодекса РФ установлено, что обнародовать и в дальнейшем использовать изображения гражданина можно только с его согласия. Поэтому, если блогер снимает сотрудников, клиентов, например, салона красоты и ничего противоправного они не делают, ему следует запросить их согласие на распространение в дальнейшем сделанной видеозаписи.

Согласие не требуется в случае если использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах.
Выясните цель съемки и сообщите, что съёмка «в общественном интересе» (дальнейшее распространение без согласия) — это ситуация, когда она проводится с целью информирования общества, государства или решения общественно значимых задач, а не для удовлетворения обывательского любопытства или личной выгоды.

Укажите, что к общественным интересам относится, например:

  • Потребность в обеспечении общественной безопасности. Это может быть фиксация правонарушения, угрозы жизни или здоровью людей, распространения опасной информации.
  • Раскрытие угроз демократическим основам, правопорядку или окружающей среде. Например, видео с места экологического нарушения.
  • Освещение деятельности публичных фигур. Если человек занимает государственную должность или играет существенную роль в общественной жизни (политик, артист, спортсмен), а съёмка связана с политической или общественной дискуссией либо интерес к нему носит общественно значимый характер.

Уточните у снимающего, что из этого подходит к вашему случаю съемки.

В «Запрете» укажите и сообщите, что запрещается требовать от гражданина предоставления информации о его частной жизни и получать такую информацию помимо воли гражданина (ч. 8 ст. 9 ФЗ РФ № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»).

Сошлитесь на Конституцию и ст. 137 Уголовного Кодекса Р Ф, согласно которой незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или, например, исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности.

Укажите, что размещение видео в свободном доступе без согласия человека — может быть признано нарушением его права на неприкосновенность частной жизни (ст. 23, 24 Конституции РФ), за которое могут привлечь к ответственности, в т. ч. уголовной. Потерпевший может потребовать возместить убытки и моральный вред, о чем также предупреждаем блогера.

Предупредите, что лицо, производящее съемку может также «нарушить вашу коммерческую тайну», если на видео попадут какие-то документы, компьютерные мониторы с информацией и т. п., за что оно может быть привлечено к уголовной ответственности по ст. 183 УК РФ.

Также следует обратить внимание, что если публикация опорочит честь, и достоинство гражданина, нанесет вред деловой репутации компании, то вы вправе будет потребовать не только удаления публикации, но и опровержения и возмещения убытков (ст. 151, 152 ГК РФ).
Таким образом, действительно, не всегда можно добиться остановки съемки, но, по крайней мере, следует показать, что вы тоже знаете «свои права» и в случае распространения видеозаписи можете инициировать процедуру привлечения лица к ответственности за распространение материала «без согласия», за причинение ущерба деловой репутации компании (в зависимости от сюжета) и др. в зависимости от ситуации.